长擎软件荣获ITSS信息技术服务标准运行维护三级证书
2024-04-02 11:49:53
近日,长擎软件按照工业和信息化组织制定的信息技术服务标准,荣获ITSS信息技术服务标准运行维护三级符合性证书,此项权威认证标志着长擎软件的运行维护服务能力及信息技术服务质量迈向了更高台阶,可为用户提供标准化的IT服务以及高质量的信息技术服务。
ITSS信息技术服务标准是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。ITSS的内容包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期应遵循的标准,在业内极具权威性,成为国内IT行业的重要评估准则。
ITSS认证的获得意义深远,首先通过引入ITSS标准,可以实现量化服务的管理,帮助企业提升IT服务质量,其次ITSS标准库可以帮助企业规范IT服务产品及其要素,从而优化IT服务成本。再次通过引入ITSS标准,将ITSM管理知识引入企业,帮助IT人员提升技能的同时,帮助企业创新,另外,为了更好的运行ITSS标准,也可获得政策支持。
此次长擎软件顺利通过ITSS运维服务能力成熟度模型三级认证,充分彰显了长擎软件在信息技术运行维护服务能力达到的卓越水平,为公司的“产品+服务“战略奠定了坚实的基础,进一步提升了公司在运行维护服务领域的行业竞争力。
未来,长擎软件将以ITSS系列标准为基础,认真践行全生命周期标准,创新发展,持续改进,不断提升信息技术服务运行维护能力和品质,以客户需求为导向,为客户提供标准化,高质量,可依赖的优质服务。